サポート
本製品購入前後に質問がある場合には、まずマニュアルのページをご覧になったうえで、さらに「よくある質問」の以下のページを参考にして下さい。
(1) 取引全般に関する質問
(2) 電子図書又はソフトウエアのよくある質問
いずれのページも同一ページ内で表示しますので、本製品のページに戻る時は、ブラウザの「戻る」ボタンか各ページのヘッダの「製品」内の「検索」の製品ロゴをクリックして戻って下さい。
いずれのページにもご質問に該当する内容が見当たらない場合や製品購入後の技術的な質問は、必ず、連絡窓口でお願いします。
但し、弊社は、「必ずお読み下さい！」のページでもご案内の通り、販売経費の大きな割合を占めるサポートを省くことによって低価格での販売を実現させるという目的から、製品の不具合に対するご質問以外のサポートは基本的に行っておらず、サポートを保証するものではないことをご了承下さい。
また、お電話でのご質問への対応は、サポート体制が整っておらず、
・本人確認や既知の回答内容であるよくある質問のページのＵＲＬを説明
するのに時間を要する。
・既知でない新たな質問の場合、調査回答に相当の時間を要する場合が
ある。
等の理由により一切行っていないことをご了承下さい。
